Zusammenhang zwischen Nutzung von KI-Tools zur Konversation und Einsamkeit entdeckt
Menschen, die sich regelmäßig mit einem Chatbot über das Tagesgeschehen oder den Alltag „unterhalten“, fühlen sich oft einsamer, sozial isolierter und leben zurückgezogener als Menschen, die KI-Tools nicht zur persönlichen Konversation nutzen. Das trifft vor allem auf Männer und junge Menschen zu, wie Forschende aus dem Institut für Gesundheitsökonomie und Versorgungsforschung des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) in einer Studie herausgefunden haben.
Ihre Ergebnisse haben sie im Fachmagazin Journal of Public Health veröffentlicht. Die Forschenden haben für ihre Studie knapp 3.300 Menschen im Alter von 18 bis 74 Jahren online befragt. Dabei zeigten sich auch Unterschiede, die aus der Häufigkeit der Nutzung von Chatbots zur persönlichen Konversation resultieren. So sind Menschen, die mindestens einmal die Woche mit einem KI-Tool „sprachen“ – es geht ausdrücklich nicht um die Suche nach Informationen per Chatbot – deutlich einsamer, isolierter und zurückgezogener als Menschen, die davon nie Gebrauch machten. Menschen, die höchstens ein- bis dreimal im Monat mit Chatbots persönlich Konversation betrieben, sind nur geringfügig isolierter und zurückgezogener.
Ersetzen KI-Tools die menschliche Interaktion?
In einer anderen kürzlich erschienen Analyse konnten einige potenzielle Vorteile in dem Nutzen von KI-Chatbots für persönliche Konversationen entdeckt werden. Die Chatbots konnten laut Angaben ein Gefühl von Verbundenheit und weniger Einsamkeit vermitteln, indem sie Nutzern Rat und Ermutigung zusprechen. Aus einer weiteren Studie lässt sich erschließen, dass das KI-Tool ChatGPT das Potenzial habe, Einsamkeit in der älteren Bevölkerung zu verringern.
Doch es gibt auch Nachteile vom ständigen privaten Nutzen Künstlicher Intelligenz. Durch den häufigeren Gebrauch von KI-Tools für den persönlichen Austausch, könnten die Interaktionen mit echten Menschen immer weiter abschwächen. Chatbots sind durch ihre Allgegenwärtigkeit und ihre einfache Bedienung eine attraktive Alternative. Dies könnte dazu führen, dass sich manche Menschen, wenn auch unbewusst, immer weiter von ihrem sozialen Umfeld distanzieren.
Durch den ständigen Gebrauch von KI-Tools als Gesprächspartner können unrealistische Erwartungen an andere Menschen entstehen. Der Chatbot dient in seiner Funktion als Assistent, ist immer auf Abruf und gibt einem stets das Gefühl, wichtig zu sein. Vor allem jüngere Nutzer von KI-Tools könnten durch den ständigen Austausch mit Chatbots den Bezug zur Realität verlieren und echte menschliche Beziehungen immer weiter schleifen lassen.
Geschlechterspezifische Unterschiede
Die Unterschiede, die bei Männern und Frauen in Hinsicht auf die Nutzung von KI-Tools für den persönlichen Austausch auftreten, können verschiedene Ursachen haben. Eine Erklärung dafür könnte sein, dass Männer eher Konversationen aus dem Weg gehen, zum Beispiel wenn es um ihre Gefühle geht. Viele Männer haben generell wenigere soziale Beziehungen als Frauen.
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