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Smart Hospital

Focal Topic
Jochen A. Werner
Smart Hospital
Operating with holomedicine © University Medical Centre Essen
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The University Medical Center Essen committed itself to a long-term course back in 2015: Building on the experiences of a visibly sluggish, inefficient healthcare industry caught up in anachronistic processes and ways of thinking, we wanted to make medicine better. The strategy of the Smart Hospital concept, used as a keyword to describe this process, has become our guideline.

Zusammenfassung

Was sind die wichtigsten Erfahrungen bei der Umsetzung des Smart Hospitals, des gleichermaßen digitalisierten wie empathischen Krankenhauses der Zukunft? Nach rund 6 Jahren auf diesem Weg lassen sich 3 zentrale Erkenntnisse festhalten:

1.    Die konkrete Umsetzung der Strategie im Alltag. Dies geschieht durch eine Reihe von bestimmten Projekten, die uns dem Ziel Schritt für Schritt näherbringen.

2.     Eine intensive Kommunikation, denn tiefgreifende Veränderungen können niemals gegen die, sondern immer nur mit den Beschäftigten zum Erfolg führen. Glaubhafte Kommunikation zeigt ohne Schönfärberei die wesentlichen Grundprinzipien des Smart Hospitals, vom „Big Picture“ bis hin zu konkreten Auswirkungen auf die Menschen.

3.     Die Institutionalisierung von…

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